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5,0 bei Google · 27 Bewertungen 0800 000 8929 · ma–vr 9–17 uur Huurkoop & leasing · maandelijks in plaats van in één keer
Klantenservice

Meer dan alleen een aankoop
— een partner voor de lange termijn.

Vom ersten Planungsgespräch bis zur Wartung deiner Geräte begleiten wir dich auf jedem Schritt. Wir liefern nicht nur Premium-Equipment — wir bauen dein Studio, dein Home-Gym oder deine Praxis von Grund auf gemeinsam mit dir auf.

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Onze dienstverlening na de aankoop

Wij kijken verder dan alleen de verzending. Elke klant krijgt toegang tot een compleet service-ecosysteem — van het eerste idee tot het jaarlijkse onderhoud.

Planning & advies

Individuelle Studio-, Praxis- oder Home-Gym-Planung. Wir helfen dir, das richtige Equipment für deine Fläche, Zielgruppe und dein Budget auszuwählen.

Behoefteanalyse

Wir prüfen genau, was du wirklich brauchst — und was nicht. Ehrliche Empfehlungen statt Verkaufsdruck. So sparst du Zeit, Geld und Platz.

Ontwerp & lay-out

Maßgeschneiderte 2D- und 3D-Raumkonzepte. Wir gestalten dein Studio so, dass es funktional, ästhetisch und markenstark wird.

Levering & montage

Sichere Lieferung deutschlandweit und in ganz DACH. Professioneller Aufbau-Service direkt bei dir vor Ort durch geschulte Techniker.

Installatie en test

Wir installieren, justieren und testen jedes Gerät vor der Übergabe. Du erhältst ein einsatzbereites Setup — keine offenen Fragen.

Onderhoud & service

Regelmäßige Inspektionen, Ersatzteile und Reparaturen. Wir halten deine Investition über Jahre hinweg in Top-Zustand.

Financiering

Mietkauf und individuelle Leasing-Optionen für Studios und gewerbliche Kunden, Ratenzahlung über PayPal für Privatkunden. Flexible Zahlungspläne nach Bedarf.

Levenslange ondersteuning

Egal ob technische Frage, Trainingsberatung oder Erweiterung deines Setups — wir sind erreichbar. Vor, während und lange nach dem Kauf.

So arbeiten wir mit dir

Een duidelijk, transparant proces — van het eerste contact tot de langdurige begeleiding.

01

Eerste gesprek

Wir hören zu, verstehen dein Projekt und prüfen, was wirklich passt.

02

Concept

Persoonlijk advies, ruimteplanning en een transparante offerte.

03

Uitvoering

Levering, montage en instructie — alles onder één dak.

04

Begeleiding

Onderhoud, uitbreiding en ondersteuning — zelfs jaren na aankoop.

Bereit für dein nächstes Projekt?

Sprich direkt mit unserem Team. Egal ob Studio-Eröffnung, Praxis-Ausstattung oder Heim-Setup — wir antworten schnell und unverbindlich.

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Onze verantwoordelijkheid voor de aarde
Elke aankoop.
Een bijdrage aan de natuur.
🌍
16 Monate

, klimaatpositief sinds de oprichting
🌲
845

-bomen wereldwijd geplant
♻️
4.401
Plastic flessen
gered
🐝
4.600
Bijen
beschermd
Meer informatie →
aangedreven door 🌿 greenspark

Veelgestelde vragen

Antwoorden vóór de offerte

Levering, betaling, financiering en service — de punten die moeten worden opgehelderd voordat een investeringsbeslissing wordt genomen.

Wij leveren in de hele Europese Unie. Onze focus ligt op de DACH-regio — Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland — omdat we daar zelf onze transport-, montage- en servicepartners hebben opgebouwd en bindende afspraken kunnen maken over leverdata.

Für Lieferungen in andere EU-Länder kalkulieren wir Fracht und Montage projektbezogen. Nenn uns Lieferort, Etage und Zugangssituation — beides steht dann mit Preis in deinem Angebot.

Das hängt vom Gerät und deiner Ausführung ab. Nach der Verfügbarkeitsprüfung bestätigen wir dir den Liefertermin schriftlich.

Bei Sonderausführungen, individuellen Farb- und Polsterwünschen oder kompletten Studioausstattungen planen wir den Termin gemeinsam mit dir. Das verbindliche Lieferfenster steht in deiner Auftragsbestätigung — als Zusage, nicht als Schätzung.

Dann melden wir uns bei dir, bevor wir eine Zahlung einziehen.

Du erfährst den realistischen Liefertermin und entscheidest anschließend selbst, ob du wartest, auf ein verfügbares Modell wechselst oder die Anfrage zurückziehst. Wir nehmen kein Geld für Ware entgegen, deren Termin wir nicht halten können.

Im Checkout stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Creditcards en betaalkaarten — Visa, Mastercard, American Express, Maestro en UnionPay.
  • Digitale portemonnees — Apple Pay, Google Pay en Shop Pay.
  • Lokale betaalmethoden in Europa — Bancontact (België), iDEAL en Wero (Nederland), Przelewy24 (Polen) en MobilePay.
  • Vooruitbetaling via overschrijving — de standaard bij grotere bestellingen en studio-uitrustingen.
  • Betaling in termijnen via PayPal — voor in aanmerking komende klanten.
  • Huurkoop en leasing via onze financieringspartner.

Bei höheren Auftragsvolumen empfehlen wir dir Überweisung oder Finanzierung, da Karten- und Wallet-Limits häufig darunter liegen. Weitere Zahlarten, unter anderem zusätzliche Ratenzahlungs- und BNPL-Modelle, befinden sich in Vorbereitung.

Ja. Über Mietkauf oder Leasing verteilst du die Investition auf monatliche Raten, statt sie auf einen Zeitpunkt zu legen. Beim Mietkauf geht das Gerät am Ende der Laufzeit in dein Eigentum über.

Die Konditionen weisen wir auf Wunsch direkt im Angebot aus, sodass du Kaufpreis und Monatsrate nebeneinander siehst. Alle Details und einen Rechner findest du unter Leasing & Mietkauf.

Telefoon: maandag tot en met vrijdag, 9.00–17.00 uur (CET) op 0800 000 8929 — gratis vanuit Duitsland.

WhatsApp: ook buiten de openingstijden via +43 665 67105401.

E-mail: beratung@kraftathlet.de voor offertes en advies, customersuccess@kraftathlet.de voor service en vragen na aankoop.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Ware muss dafür unbenutzt und in der Originalverpackung sein — bei gewerblichen Geräten ist das die Voraussetzung dafür, dass sie wieder verkehrsfähig ist.

Melde eine Rückgabe bitte vorab an, damit wir den Rücktransport organisieren können. Die vollständigen Bedingungen stehen in unserer Rückgaberichtlinie.

Ja. Auf Wunsch übernehmen wir den Transport bis zum Aufstellort einschließlich Etagentransport, den Aufbau, die Funktionsprüfung, die Einweisung deines Teams und die Entsorgung des Verpackungsmaterials — auch in Objekten ohne Rampe oder Lastenaufzug.

Sag uns Etage, Türbreite und Aufzugsituation, dann steht die Position mit Preis im Angebot statt als Überraschung am Liefertag.

Der überwiegende Teil unserer Kundschaft sind Studios, Praxen, Hotels und Institutionen. Du erhältst eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Bij intracommunautaire leveringen aan bedrijven met een geldig, controleerbaar btw-nummer hanteren wij de reverse-charge-regeling. Wij ondersteunen overheidsopdrachtgevers met de conformiteits- en aanbestedingsdocumenten die intern worden vereist.

Staat je vraag er niet bij?

Schick uns Grundriss oder Raummaße und sag uns, was auf der Fläche stattfinden soll. Du bekommst eine Einschätzung, bevor über Geräte gesprochen wird.

Het project bespreken 0800 000 8929