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5,0 bei Google · 27 Bewertungen 0800 000 8929 · De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h Alquiler con opción de compra y leasing · Mensual, en lugar de un único pago
Servicio posventa

Más que una simple compra en
: un socio a largo plazo.

Vom ersten Planungsgespräch bis zur Wartung deiner Geräte begleiten wir dich auf jedem Schritt. Wir liefern nicht nur Premium-Equipment — wir bauen dein Studio, dein Home-Gym oder deine Praxis von Grund auf gemeinsam mit dir auf.

Asesoramiento por WhatsApp Ver servicios

Nuestros servicios tras la compra

Vamos más allá del simple envío. Cada cliente tiene acceso a un ecosistema completo de servicios, desde la idea inicial hasta el mantenimiento anual.

Planificación y asesoramiento

Individuelle Studio-, Praxis- oder Home-Gym-Planung. Wir helfen dir, das richtige Equipment für deine Fläche, Zielgruppe und dein Budget auszuwählen.

Análisis de necesidades

Wir prüfen genau, was du wirklich brauchst — und was nicht. Ehrliche Empfehlungen statt Verkaufsdruck. So sparst du Zeit, Geld und Platz.

Diseño y maquetación

Maßgeschneiderte 2D- und 3D-Raumkonzepte. Wir gestalten dein Studio so, dass es funktional, ästhetisch und markenstark wird.

Entrega y montaje

Sichere Lieferung deutschlandweit und in ganz DACH. Professioneller Aufbau-Service direkt bei dir vor Ort durch geschulte Techniker.

Instalación y prueba

Wir installieren, justieren und testen jedes Gerät vor der Übergabe. Du erhältst ein einsatzbereites Setup — keine offenen Fragen.

Mantenimiento y servicio técnico

Regelmäßige Inspektionen, Ersatzteile und Reparaturen. Wir halten deine Investition über Jahre hinweg in Top-Zustand.

Financiación

Mietkauf und individuelle Leasing-Optionen für Studios und gewerbliche Kunden, Ratenzahlung über PayPal für Privatkunden. Flexible Zahlungspläne nach Bedarf.

Asistencia técnica de por vida

Egal ob technische Frage, Trainingsberatung oder Erweiterung deines Setups — wir sind erreichbar. Vor, während und lange nach dem Kauf.

So arbeiten wir mit dir

Un proceso claro y transparente, desde el primer contacto hasta el seguimiento a largo plazo.

01

Primera entrevista

Wir hören zu, verstehen dein Projekt und prüfen, was wirklich passt.

02

Concepto

Asesoramiento personalizado, planificación del espacio y presupuesto transparente.

03

Aplicación

Entrega, montaje y formación: todo de un solo proveedor.

04

Atención

Mantenimiento, ampliación y asistencia técnica, incluso años después de la compra.

Bereit für dein nächstes Projekt?

Sprich direkt mit unserem Team. Egal ob Studio-Eröffnung, Praxis-Ausstattung oder Heim-Setup — wir antworten schnell und unverbindlich.

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Nuestra responsabilidad con el planeta
Cada compra.
Una contribución a la naturaleza.
🌍
16 Monate

, con un impacto climático positivo desde su fundación
🌲
845
Árboles plantados en todo el mundo por «
»
♻️
4.401
Se han rescatado botellas de plástico
🐝
4.600
Abejas
protegido
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Preguntas frecuentes

Respuestas antes de la oferta

Entrega, pago, financiación y servicio: aspectos que deben aclararse antes de tomar una decisión de inversión.

Realizamos envíos a toda la Unión Europea. Nos centramos principalmente en la región DACH —Alemania, Austria y Suiza— porque allí hemos establecido nosotros mismos una red de socios de transporte, montaje y servicio, lo que nos permite garantizar el cumplimiento de los plazos.

Für Lieferungen in andere EU-Länder kalkulieren wir Fracht und Montage projektbezogen. Nenn uns Lieferort, Etage und Zugangssituation — beides steht dann mit Preis in deinem Angebot.

Das hängt vom Gerät und deiner Ausführung ab. Nach der Verfügbarkeitsprüfung bestätigen wir dir den Liefertermin schriftlich.

Bei Sonderausführungen, individuellen Farb- und Polsterwünschen oder kompletten Studioausstattungen planen wir den Termin gemeinsam mit dir. Das verbindliche Lieferfenster steht in deiner Auftragsbestätigung — als Zusage, nicht als Schätzung.

Dann melden wir uns bei dir, bevor wir eine Zahlung einziehen.

Du erfährst den realistischen Liefertermin und entscheidest anschließend selbst, ob du wartest, auf ein verfügbares Modell wechselst oder die Anfrage zurückziehst. Wir nehmen kein Geld für Ware entgegen, deren Termin wir nicht halten können.

Im Checkout stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay.
  • Monederos digitales: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
  • Formas de pago locales en Europa: Bancontact (Bélgica), iDEAL y Wero (Países Bajos), Przelewy24 (Polonia) y MobilePay.
  • Transferencia bancaria con pago por adelantado: la forma de pago habitual para pedidos de gran volumen y equipamiento de estudio.
  • Pago a plazos a través de PayPal — para clientes que cumplan los requisitos.
  • Alquiler con opción de compra y leasing a través de nuestro socio financiero.

Bei höheren Auftragsvolumen empfehlen wir dir Überweisung oder Finanzierung, da Karten- und Wallet-Limits häufig darunter liegen. Weitere Zahlarten, unter anderem zusätzliche Ratenzahlungs- und BNPL-Modelle, befinden sich in Vorbereitung.

Ja. Über Mietkauf oder Leasing verteilst du die Investition auf monatliche Raten, statt sie auf einen Zeitpunkt zu legen. Beim Mietkauf geht das Gerät am Ende der Laufzeit in dein Eigentum über.

Die Konditionen weisen wir auf Wunsch direkt im Angebot aus, sodass du Kaufpreis und Monatsrate nebeneinander siehst. Alle Details und einen Rechner findest du unter Leasing & Mietkauf.

Teléfono: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas (CET), en el número 0800 000 8929 — llamada gratuita desde Alemania.

WhatsApp: también fuera del horario de atención telefónica, en el número +43 665 67105401.

Correo electrónico: beratung@kraftathlet.de para presupuestos y asesoramiento; customersuccess@kraftathlet.de para asistencia y consultas tras la compra.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Ware muss dafür unbenutzt und in der Originalverpackung sein — bei gewerblichen Geräten ist das die Voraussetzung dafür, dass sie wieder verkehrsfähig ist.

Melde eine Rückgabe bitte vorab an, damit wir den Rücktransport organisieren können. Die vollständigen Bedingungen stehen in unserer Rückgaberichtlinie.

Ja. Auf Wunsch übernehmen wir den Transport bis zum Aufstellort einschließlich Etagentransport, den Aufbau, die Funktionsprüfung, die Einweisung deines Teams und die Entsorgung des Verpackungsmaterials — auch in Objekten ohne Rampe oder Lastenaufzug.

Sag uns Etage, Türbreite und Aufzugsituation, dann steht die Position mit Preis im Angebot statt als Überraschung am Liefertag.

Der überwiegende Teil unserer Kundschaft sind Studios, Praxen, Hotels und Institutionen. Du erhältst eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

En el caso de las entregas intracomunitarias a empresas con un número de identificación fiscal válido y verificable, aplicamos el procedimiento de inversión del sujeto pasivo. A los poderes adjudicadores les proporcionamos la documentación de conformidad y de adjudicación que se exige a nivel interno.

¿No encuentras tu pregunta?

Schick uns Grundriss oder Raummaße und sag uns, was auf der Fläche stattfinden soll. Du bekommst eine Einschätzung, bevor über Geräte gesprochen wird.

Hablar sobre el proyecto 0800 000 8929